Steun
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden over de routeplanner, aanmelden, abonneren en het beheren van uw account.
Waar is de routeplanner?
Gebruik Routeplanner in de sitekop (of open deze vanuit de bronnen pagina). Het is de kaart op volledig scherm waarop u tussenstops kunt toevoegen en routes kunt exporteren. U hebt geen account nodig om het te proberen. Wanneer u bent aangemeld, wordt dezelfde link geopend vanuit uw dashboardgebied.
Moet ik betalen om de routeplanner te proberen?
U kunt zonder abonnement een account aanmaken en de planner gebruiken. Als u hogere limieten of geavanceerde functies wilt, kunt u zich abonneren op prijzen.
Waar kan ik facturen en eerdere kosten bekijken?
Open Accountinstellingen en gebruik Factureringsgegevens om door Stripe ondersteunde facturen te bekijken. Planverschillen worden samengevat op de prijzen pagina.
Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?
We verzamelen alleen wat we nodig hebben om uw account te beheren en betalingen te verwerken. Lees de privacybeleid en onze beveiliging overzicht.
Wat moet ik doen als er iets mis lijkt te zijn met mijn account?
Gebruik de contactformulier en voeg uw account-e-mailadres toe. Wij helpen u met facturerings- of toegangsproblemen.
Kan ik op elk moment annuleren?
U kunt abonnements- en betalingsmethoden beheren vanuit uw accountinstellingen. Details verschijnen ook in onze servicevoorwaarden.
Maakt u gebruik van cookies?
Ja, voor sessieaanmelding en basisverbeteringen van de site. Zie de cookiebeleid voor een korte samenvatting.